Salı, Temmuz 22, 2008

Müşteri Hizmetleri Diyalogları

> Müşteri : merhaba, ben Ayşe. Disketimi yuvasından çıkaramıyorum
> da...
> Teknik destek servisi: Çıkartma düğmesine bastınız, değil mi?
> Müşteri : Elbette. Sıkıştı herhalde.
> Tek.Des: Tamam hanımefendi, not alıyorum. Bir arkadaş gelir
> bakar.
> Müşteri : Bi dakka! Disketi henüz yuvasına koymamışım, masanın
> üzerinde duruyor. Afedersiniz.
>
> ***
>
> Tek.Des: Nasıl bir bilgisayarınız var Ömer bey?
> Müşteri : Beyaz
>
> ***
>
> Tek.Des: Ekranınızın solundaki 'Bilgisayarım' ikonunu tıklar
> mısınız?
> Müşteri : Sizin solunuz mu, benim solum mu?
>
> ***
>
> Tek.Des: Günaydın. Size nasıl yardımcı olabilirim?
> Müşteri : Merhaba. Yazıcım çalışmıyor da...
> Tek.Des: Anladım. 'Başlat' tuşuna basar mısınız?
> Müşteri : Bak dostum! Ben Bill Gates değilim. Bana öyle teknik
> konuşma!
>
> ***
>
> Müşteri : Merhaba. Ben Aysu. Bilgisayarımdan çıktı alamıyorum.
> Her deneyişimde 'yazıcı bulunamıyor' diye bir ikaz yazısı
> çıkıyor. Yazıcıyı kaldırdım ekranın önüne koydum, hâlâ 'yazıcı
> bulunamıyor' diyor.
>
> ***
>
> Müşteri : Yazıcımdan renkli çıktı alamıyorum. Bir şeyi eksik mi
> yapıyorum acaba?
> Tek.Des: Yazıcınız renkli mi?
> Müşteri : Aaah! Afedersiniz ya...
>
> ***
>
> Tek.Des: Şimdi ekranınızın üzerinde ne var hanımefendi?
> Müşteri : Eşimin doğum günümde hediye ettiği ayıcık. Niye?
>
> ***
>
> Müşteri : Klavyem çalışmıyor.
> Tek.Des: Bilgisayara bağlı mı acaba?
> Müşteri : Bilgisayaın arkasına ulaşamıyorum.
> Tek.Des: Klavyenizi elinize alın ve on adım geri gidin.
> Müşteri : Tamam.
> Tek.Des: Klavye sizinle geldi mi?
> Müşteri : Evet.
> Tek.Des: Bu, klavyeniz bilgisayara bağlı değil demek oluyor.
> Müşteri : A-a! Masada bir klavye daha var... Hah! Bu çalışıyor.
>
> ***
>
> Tek.Des: Şifrenizi söylüyorum: küçük c, büyük a, küçük n, 7
> Müşteri : 7 büyük mü, küçük mü?
>
> ***
>
> Müşteri : Nete giremiyorum. (dial-up dönemi)
> Tek.Des: Parolanızı doğru girdiniz mi acaba?
> Müşteri : Tabi. Arkadaşımın girdiği parolanın aynısı girdim.
> Tek.Des: Arkadaşınızın girdiği parola neydi?
> Müşteri : Beş yıldız.
>
> ***
>
> Tek.Des: Hangi anti-virüs programını kullanıyorsunuz efendim?
> Müşteri : Windows
> Tek.Des: O anti-virüs programı değil efendim.
> Müşteri : Afedersiniz; internet explorer`dı.
>
> ***
>
> Müşteri : Çok büyük bir problemim var. Arkadaş bilgisayarıma
> bir ekran koruyucu koydu. Ama mouse`ı oynatınca kayboluyor ya!
>
> ***
>
> Tek.Des: Buyurun efendim?
> Müşteri : Eee! İlk defa mail gönderiyorum da...
> Tek.Des: Tamaam! Ben size yardım edeyim.
> Müşteri : Adresteki 'a'yı yazdım da, çevresine daireyi nasıl
> çizeceğim?

Hiç yorum yok: